Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden Bedingungen gelten für sämtliche Tätigkeitsbereiche von MeinPilates, also für die Angebote Pilates- und Yogakurse, Pilates- und Yogaretreats, Video-Kurseinheiten, Personal Trainings sowie für die WohnzimmerPilates Online-Dienstleistungen (Pilates-Livestreams und spätere zeitliche begrenzte Aufzeichnungswiedergabe). Mit seiner Anmeldung an Systemen und Teilnahme an Dienstleistungen von MeinPilates erkennt der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Grundlage für die vertragliche Beziehung an.

Zahlungsmodalitäten

Alle Preise sind in EUR angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Alle Leistungen können per Überweisung oder via PayPal bezahlt werden.

Guthabenkarten für Gruppentraining und Personal Training

Anspruch auf Teilnahme an einem Angebot von MeinPilates erwirbt der Kunde durch den Erwerb einer Guthabenkarte.
Die Anzahl der auf der Karte ausgewiesenen Kurseinheiten muss innerhalb der Gültigkeitsdauer in Anspruch genommen werden. Nach Ablauf der auf einer Guthabenkarte vermerkten Gültigkeitsdauer kann MeinPilates die Leistung verweigern.
Alle Guthabenkarten sind ab Kaufdatum 24 Monate gültig und sind nicht auf andere Personen übertragbar.
Die auf einer Guthabenkarte ausgewiesenen (Rest-)Kurseinheiten dienen lediglich zur Information des Kunden. Maßgeblich für einen Anspruch sind allein die bezahlten und noch nicht in Anspruch genommenen Stunden, die von MeinPilates anhand der Teilnehmerlisten verwaltet und elektronisch gespeichert werden. Als in Anspruch genommen gilt auch jede Kurseinheit, für die sich der Kunde verbindlich angemeldet hat und seine Anmeldung nicht vor Ablauf der Stornierungsfrist storniert hat.

Guthaben für Video-Kurseinheiten

Anspruch auf Teilnahme an einem Angebot von dem WohnzimmerPilates Online-Studio erwirbt der Kunde durch den Erwerb eines Guthaben-Codes.
Jedes mit einem Guthaben-Code verknüpfte Guthaben ist ab Kaufdatum 24 Monate lang gültig und kann einmalig im WohnzimmerPilates Online-Studio aktiviert werden. Die Guthaben-Codes können somit auch von anderen Personen eingelöst werden.
Mit dem Einlösen des Guthaben-Codes im WohnzimmerPilates Online-Studio wird der Guthabenwert dem Konto des eingeloggten Nutzers gutgeschrieben.
Der aktuelle Guthaben-Gesamtwert entspricht der Summe aller eingelösten Guthabencodes abzüglich der bereits freigeschalteten Pilates-Kurseinheiten.
Der Guthaben-Gesamtwert eines Kunden ist jederzeit im Loginbereich des WohnzimmerPilates Online-Studios einsehbar.
Das Guthaben berechtigt zur flexiblen Freischaltung der Videos und Livestreams zu unterschiedlichen Zeitpunkten durch den eingeloggten Nutzer.
Ab Video-Freischaltung ist die Pilates-Session 10 Wochen lang im WohnzimmerPilates Online-Studio verfügbar und kann beliebig häufig von dem eingeloggten Nutzer angesehen werden.
Pro Video ist transparent einsehbar, bis zu welchem Tag es noch freigeschaltet ist.
Durch das Freischalten eines Videos für 10 Wochen, wird das Guthaben um den Wert 1 vom Video-Guthabenkonto des eingeloggten Nutzers reduziert.

Reservierung & Stornierung von Kurseinheiten in den MeinPilates Studios

Für die Teilnahme an jeder einzelnen Kurseinheit in den MeinPilates Studios sind eine vorherige Anmeldung (über das Kursbuchungssystem) sowie eine Eintragung (Unterschrift) in die Teilnehmerliste vor Beginn des Kurses erforderlich. Die Anmeldung zu einer Kurseinheit/einem Workshop ist erst dann von MeinPilates angenommen, wenn diese schriftlich per E-Mail bestätigt wurde.
Mattenreservierungen werden in zeitlicher Reihenfolge nach Eingang berücksichtigt und können bis spätestens drei Stunden vor Kursbeginn am selben Tag kostenfrei storniert werden. Danach ist eine Anmeldung verbindlich und die Stunde wird zu Lasten des Kunden mit dem Guthaben verrechnet.

Gesundheitliche Eignung/Personen- und Sachschäden

Die Teilnahme an den Kursen/an Online-Videokursen/an einem Workshop/einem durch MeinPilates organisierten Pilates-/Yogaretreat erfolgt auf eigenes gesundheitliches Risiko. Der Teilnehmer ist verantwortlich, sich vorab vom Arzt die Unbedenklichkeit der Teilnahme bestätigen zu lassen. Dies gilt insbesondere bei evtl. körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen oder während der Schwangerschaft. Mit seiner Unterschrift auf der Teilnehmerliste/mit dem Abspielen eines Videokurses versichert der Kunde vor jeder Kurseinheit, dass er ohne gesundheitliche Risiken und ohne jedwede Einschränkungen die nachfolgenden Übungen durchführen kann.
Alle MeinPilates-Trainer sind ausgebildete Fachkräfte und werden die für das Training typischerweise gebotene Sorgfalt einhalten, um gesundheitliche Schäden der Teilnehmer bestmöglich zu vermeiden.
Die Haftung von MeinPilates für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt unberührt.

Studioordnung & Trainingsbedingungen

Die Kurse beginnen und enden pünktlich zu den festgelegten Zeiten; die Teilnehmer sollten spätestens fünf Minuten vor Kursbeginn im Studio erscheinen. Bei einer Verspätung kann die versäumte Zeit nicht nachgeholt werden.
Die MeinPilates-Trainer arbeiten nach einem ganzheitlichen Ansatz. Der Teilnehmer erklärt sich damit einverstanden, durch den/die Trainer(in) zu Korrekturzwecken berührt zu werden.
MeinPilates übernimmt keine grundsätzliche Haftung für Garderobe und mitgebrachte Wertgegenstände.

Kursplanänderungen/Kursausfall

MeinPilates behält sich vor, das Kursangebot/die Öffnungszeiten zu ändern, wobei Kursplanänderungen sowie Ferien-Schließzeiten rechtzeitig im Kursbuchungssystem und auf den relevanten Webseiten bekannt gegeben werden. Im Fall von Krankheit/Urlaub von Trainern wird sich MeinPilates bemühen, eine Vertretung zu organisieren. Sollte dies nicht gelingen, so kann eine Kurseinheit ausfallen. Dem Kunden werden Kurseinheiten, die aufgrund eines erkrankten Trainers ausfallen müssen, nicht in Rechnung gestellt bzw. werden nicht vom Guthaben abgezogen.

Datenspeicherung und Schweigepflicht

In den Datenschutzbestimmungen von MeinPilates wird erläutert, wie mit den personenbezogenen Daten der MeinPilates-Kunden verfahren wird und wie die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt werden.
MeinPilates verpflichtet sich, Kundendaten absolut vertraulich zu behandeln. Es erfolgt keine Weitergabe der persönlichen Daten des Kunden an Dritte.
Personenbezogene Kundendaten (Name und Emailadresse) werden im Kursbuchungssystem elektronisch gespeichert. Die Kundendaten eines inaktiven Kunden werden nach zehn Jahren Inaktivität gelöscht. Als inaktiv gilt ein Kunde, wenn er sich mindestens drei Jahre nicht ins Kursbuchungssystem oder im WohnzimmerPilates Online-Studio eingeloggt hat.
Die Kundenaktivitäten im Kursbuchungssystem werden drei Jahre lang gespeichert. Alle Kundenaktivitäten, die länger als drei Jahre zurückliegen, werden automatisch gelöscht.

Geschäftssitz

Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Geschäftssitz von MeinPilates (Lothringerstraße 106 in 52070 Aachen)
Für diesen Vertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: Mai 2020